PEKAN BARU, KabarMedan.com | PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) menggelar kompetisi digital “DigiRace 2020” di Pekanbaru, Riau. Kompetisi ini menjadi ajang untuk membuktikan jaringan data XL Axiata setelah proses fiberisasi untuk meningkatkan kapasitas dan kualitas layanan data di ibukota Provinsi Riau. Peserta kompetisi merupakan para penggiat media sosial di Riau.
“Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan, salah satunya melalui proses fiberisasi yang saat ini masih terus kami laksanakan di berbagai wilayah Riau, terutama Kota Pekanbaru sebagai kota terbesar yang juga menjadi pusat berbagai aktivitas di provinsi tersebut. Di Riau fiberisasi juga sudah terlaksana di Kampar dan Dumai,” kata Group Head XL Axiata West Region, Desy Sari Dewi, Minggu (1/3).
Desy menjelaskan, secara teknis, fiberisasi merupakan upaya modernisasi jaringan dengan cara menghubungkan Base Transceiver Station (BTS) melalui jalur fiber.
Termasuk dalam proses ini adalah melakukan regenerasi perangkat-perangkat BTS, seperti antara lain mengganti perangkat yang selama ini memakai microwave menjadi perangkat fiber.
Program fiberisasi jaringan merupakan salah satu langkah dalam mempersiapkan jaringan 5G di masa depan. Sebagai teknologi jaringan tercanggih, 5G mampu menghadirkan kecepatan data yang tinggi, jumlah pemakai yang lebih banyak, dan delay atau latency yang rendah. Keunggulan teknologi ini hanya bisa didapatkan jika site atau BTS terkoneksi dengan jaringan fiber. XL Axiata telah melaksanakan program ini secara masif di seluruh wilayah Indonesia dalam tiga tahun terakhir.
Hingga saat ini, fiberisasi jaringan XL Axiata sudah terlaksana di semua ibukota provinsi di Sumatera dan kota-kota besar, terutama di kota atau area yang memang secara pertumbuhan data sudah memerlukan jaringan fiber. Di seluruh wilayah Sumatera dan kepulauan, fiberisasi sudah menjangkau sekitar 40% BTS yang ada.
Secara nasional, hingga akhir tahun 2019, sekitar 50% BTS telah terhubung dengan jaringan fiber. Target hingga akhir 2020, fiberisasi akan terus ditingkatkan menjadi sekitar 70% BTS. Percepatan fiberisasi kini sedang dilakukan di wilayah luar Jawa mengingat pertumbuhan trafik data yang sangat pesat dalam setahun terakhir.
Group Head Customer & Brand Experience XL Axiata, Frinzy Zulkarnain, mengatakan fiberisasi yang terus berlangsung telah terbukti mampu meningkatkan kualitas layanan data 4G XL Axiata.
Melalui program “DigiRace 2020” ini XL Axiata berharap bisa menunjukkan secara langsung kepada masyarakat peningkatan kualitas jaringan data hasil dari fiberisasi dengan lebih stabil.
Frinzy menambahkan bahwa tantangan yang harus diselesaikan oleh peserta terdiri atas kuis dengan sejumlah pertanyaan melalui video streaming di aplikasi Youtube. Selain itu ada juga gim yang memanfaatkan platform media sosial lainnya seperti Spotify, Instagram, dan Netflix.
Jenis tantangannya meliputi aktivitas digital untuk menguji kualitas jaringan setelah dilakukan fiberisasi. Semua jenis tantangan mengharuskan peserta untuk mengakses layanan data dengan kapasitas besar seperti streaming, mengunduh, mengunggah, dan memainkan gim.
Dengan mengundang para tokoh yang memiliki pengaruh kuat di media sosial atau yang biasa disebut sebagai key opinion leader (KOL) sebagai peserta, XL Axiata sekaligus berusaha menunjukkan dan meyakinkan masyarakat luas bahwa upaya terus menerus akan dilakukan guna memenuhi ekspektasi pelanggan atas kualitas layanan data yang mampu mendukung aktivitas produktif mereka.
Head of Sales XL Axiata area Ridar-Kepri, Alex Burnama, mengatakan “Ke-10 penggiat media sosial yang akan menjadi peserta “DigiRace” putaran keempat ini adalah Ilham Yogi, Cecilia Angelinda, Ratna Kirana, Mariza Utami, Michelle Hentin Ngo, Anisa Hidaya Rahma, Mutia Nurul Rahma, Zheza, Ilham Yoga, dan Ressy Novalia. Selama di Pekanbaru, mereka mengunjungi kurang lebih delapan lokasi, mulai dari ikon kota Pekanbaru, Balai Adat Melayu Riau, Rumah Singgah Tuan Kadi dan sampai restoran One Refinery Coffee Shop, Local Pantry, Garasi 99, Peterselie , Crab & Cow Pekanbaru, Hangout Bar & Lounge.”
Kegiatan serentak digelar di 4 kota besar yakni, Bogor, Cimahi, Manado, dan Pontianak pada 29 Februari 2020 diikuti oleh total 50 influencer.
Targetnya kegiatan ini bisa menjangkau 5 juta user lewat berbagai media sosial dan kanal digital. Diharapkan dengan dilanjutkannya kegiatan ini dapat memberikan lebih banyak masukan sebagai acuan untuk terus melakukan perbaikan dalam rangka menjaga kualitas layanan XL Axiata di masa mendatang. [KM-03]
