JAKARTA, KabarMedan.com | PT Jualan Online Indonesia menciptakan Bang Joni, chatbot yang siap menjadi teman ngobrol yang interaktif dan informatif sekaligus melayani ragam kebutuhan generasi muda. Dikembangkan 100% oleh talenta lokal, Bang Joni memanfaatkan teknologi Artificial Intelligence dalam bentuk text yang saat ini tengah booming di industri IT.
Teknologi Artificial Intelligence hadir guna memudahkan kehidupan manusia menggunakan data analytics, yang akhirnya mampu memberikan informasi dengan cepat serta melakukan berbagai prediksi untuk menyesuaikan diri dengan kebutuhan sehari-hari.
“Sesuai dengan taglinenya, fitur dan layanan Bang Joni mencerminkan definisi yang real dari Artificial intelligence, yaitu ‘Pesennya Cepet, Nggak Pake Ribet’. Pengguna dapat berinteraksi dengan Bang Joni melalui percakapan sederhana yang direspon dengan cepat, personal dan akurat layaknya manusia,” kata Diatce Harahap (Ache) selaku CEO Bang Joni, dalam rilisnya, Jumat (28/4/2017).
Pihaknya juga mengembangkan Bang Joni untuk memberikan fungsi lebih dari sekedar chatting. Bekerjasama dengan sederetan merchant terkemuka, Bang Joni sebagai pionir di industri chatbot komersil di Indonesia, merupakan teman yang dapat membantu memenuhi berbagai kebutuhan generasi muda dengan chatting saja.
Di Bang Joni kita kita dapat melakukan pemesanan jasa transportasi, pemesanan berbagai kebutuhan traveling, rekomendasi kuliner favorit, informasi realtime, transaksi online, reminder, layanan penerjemah dan lainnya – seluruhnya tersedia gratis tanpa hidden cost.
“Keunikan Bang Joni terletak pada kemampuan analitiknya yang tinggi dan terus berkembang. Artinya, Bang Joni dapat mengantisipasi kebutuhan pengguna bahkan sebelum pertanyaan atau permintaan diberikan melalui chat. Bang Joni dapat mengingatkan pengguna untuk mengisi pulsa, memberikan prakiraan cuaca atau info lalu lintas, memberikan alert untuk acara-acara penting, dan lainnya,” ujarnya.
Dengan suntikan dana dari investor lokal sebesar USD2 juta pada awal tahun 2017, Bang Joni telah di-upgrade ke versi Kelas Dua dengan berbagai peningkatan seperti tampilan yang lebih menarik, chatting yang makin seru dan responsif, jumlah merchant yang lebih beragam, serta kehadiran dompet virtual BJ Pay.
Upgrade dilakukan untuk terus meningkatkan kepuasan ‘teman’ Bang Joni yang sampai saat ini sudah mencapai hampir 400 ribu orang dengan total transaksi sebanyak 37.224 per April 2017.
“Kami percaya chatbot akan segera menjadi sebuah megatrend yang memiliki pengaruh luas dalam kehidupan masyarakat. Pasar corporate mulai melirik teknologi ini, karena sumber daya yang lebih efisien, formatnya yang interaktif, kecerdasaannya, serta kemampuannya memberikan layanan secara personal, sesuai dengan kebutuhan dan fungsi yang spesifik. Kedepannya kami akan menjalin lebih banyak kerjasama dengan merchant lainnya dan menghadirkan fitur interkoneksi layanan antar merchant,” pungkasnya. [KM-03]
