MEDAN, KabarMedan.com | Dalam rangka mendukung pertumbuhan dan daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), Tim Pengabdian Masyarakat dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara (FEB USU) telah mengadakan kunjungan ke Rumah Makan (RM) Intan Sari Medan pada Selasa, 5 September 2023. Kunjungan ini bertujuan untuk memberikan pelatihan praktis dalam penggunaan aplikasi kasir dan pembuatan website profil perusahaan guna meningkatkan pendapatan bisnis.
Tim pengabdian, yang dipimpin oleh Ketua Pengabdian Inneke Qamariah, SE., M.SI, berkolaborasi dengan pemilik dan karyawan RM. Intan Sari Medan dalam rangka mengatasi beberapa permasalahan yang dihadapi oleh bisnis tersebut, seperti pengelolaan keuangan yang kurang transparan, teknik pemasaran yang konvensional, dan volume penjualan yang belum optimal.
Selama pelatihan penggunaan aplikasi kasir, peserta mendapatkan pemahaman mendalam tentang fitur-fitur aplikasi, teknik penginputan data penjualan, manajemen stok, dan pelaporan keuangan. Sementara itu, dalam pembuatan website profil perusahaan, pemilik dan karyawan bekerja sama dengan tim pengabdian untuk merancang tampilan dan konten yang menarik dan informatif.
Tujuan dari inisiatif pelatihan ini adalah untuk membantu RM. Intan Sari Medan dalam mengelola bisnis mereka dengan lebih efisien, meningkatkan pendapatan, dan bersaing dengan bisnis serupa di era digital ini.
Selain dari pelatihan, tim pengabdian juga memberikan bantuan berupa mesin kasir untuk meningkatkan transparansi dalam pencatatan keuangan dan beberapa set meja dan kursi untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Bantuan ini diharapkan dapat membantu RM. Intan Sari Medan meningkatkan pendapatan dan pengalaman pelanggan.
Dalam sambutan Ketua Tim Pengabdian Masyarakat, Inneke Qamariah, beliau menyatakan, “Kami berharap bahwa langkah-langkah ini akan membantu RM. Intan Sari Medan dalam mengelola bisnis mereka dengan lebih baik, meningkatkan efisiensi operasional, dan menjalankan strategi pemasaran online yang lebih efektif. Kami juga berharap bahwa ini akan menjadi contoh positif bagi bisnis kecil dan menengah lainnya dalam mengadopsi teknologi dan strategi pemasaran yang modern.”
Kegiatan pengabdian ini terlaksana karena mendapat pendanaan dari Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Sumatera Utara (LPPM USU).
Inisiatif pengabdian kepada masyarakat ini menunjukkan komitmen FEB USU dalam mendukung perkembangan UMKM dan meningkatkan daya saing mereka di pasar yang semakin kompetitif. Tim pengabdian berencana untuk terus memberikan dukungan dan bimbingan kepada RM. Intan Sari Medan dalam mengimplementasikan pelatihan yang telah mereka terima. [KM-02]
