MEDAN, KabarMedan | Pusat perbelanjaan modern Mall Centre Point meluncurkan program Shopping Vaganza Reborn berbasis aplikasi digital.
General Manager Mall Centre Point, Liany Simatupang mengatakan untuk tahun ini pihaknya akan mengadakan Shopping Vaganza yang merupakan sebuah loyalty program yang ditujukan kepada pengunjung setia pusat perbelanjaan tersebut.
Diketahui sebelumnya, program Shopping Vaganza ini sudah pernah diadakan sejak tahun 2017 hingga 2020. Akan tetapi karena pandemi Covid-19, program ini terpaksa berhenti. Namun, setelah pandemi berakhir, permintaan agar program ini kembali diadakan cukup tinggi.
“Karena itulah kita meluncurkan loyalty program ini dengan nama Shopping Vaganza Reborn dan akan diluncurkan pada 30 Maret 2024,” katanya, Selasa (26/03/2024).
Namun, berbeda dengan sebelumnya, pada Shopping Vaganza Reborn ini, Mall Centre Point menggunakan aplikasi digital yang saat ini bisa diunduh dari Google Play Store. Ke depannya, aplikasi bernama Centre Point Mall Loyalty ini juga akan tersedia di App Store.
Liany Simatupang menuturkan pelanggan setia Mall Centre Point dapat melakukan pengumpulan poin dari setiap transaksi belanja melalui aplikasi itu pada perangkat smartphone.
Bahkan, pelanggan nantinya bisa memilih sendiri hadiah yang diinginkan. Mulai dari hadiah langsung hingga hadiah program undian. Liany mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pengunjung setia yang senantiasa memberikan dukungan dan perhatian luar biasa kepada Mall Centre Point.
“Agar dapat lebih dekat dengan anda, maka loyalty program Shopping Vaganza Reborn akan kami selenggarakan melalui aplikasi Centre Point Mall Loyalty,” ucapnya.
Melalui aplikasi ini, customer akan dapat melakukan proses registrasi transaksi pembelanjaan secara pribadi. Tentunya melalui metode tersebut akan terdapat efisiensi waktu dan keleluasaan pengunjung setia dalam mendapatkan rewards dari seluruh rangkaian program shopping.
Liany Simatupang memaparkan, perkembangan teknologi dalam era digitalisasi saat ini membawa perubahan gaya hidup bagi masyarakat luas. Menghadapi perkembangan teknologi tersebut, pusat perbelanjaan Centre Point Mall turut melakukan perubahan agar bisa lebih dekat dengan pelanggan setianya.
“Visi misi kami adalah untuk dapat memberikan kenyamanan kepada pengunjung setia kami. Dalam peninjauan yang ada sebelumnya, ada begitu banyak metode yang bisa diterapkan untuk pelaksanaan program shopping. Namun untuk dapat memberikan kenyamanan pada pengunjung, sekaligus menjadi prioritas kami, maka aplikasi digital adalah merupakan pelayanan yang sangat bagus untuk diterapkan kepada pengunjung setia Mall Centre Point,” paparnya.
Melalui layanan aplikasi pada perangkat handphone yang mudah diakses saat ini, pihaknya dapat lebih dekat dengan pengunjung seta melalui seluruh rangkaian program dan pola interaksi yang ada saat ini.
Kehadiran aplikasi ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi pengunjung setia Mall Centre Point.
Pada tahun ini, pusat perbelanjaan Mall Centre Point menyediakan hadiah untuk fase utama program Shopping Vaganza Reborn berupa 1 unit mobil All New Honda HRV. Berbagai hadiah lainnya juga telah disiapkan.
Liany Simatupang menuturkan, dalam program Shopping Vaganza Reborn ini akan dilakukan empat kali pengundian dengan berbagai macam hadiah. Misalnya cruises, jewelry, travel and tour, flight package dan satu unit mobil The New All HR-V.
Berdasarkan pengalaman dari Shopping Vaganza yang digelar beberapa tahun lalu, setiap pemenang hadiah kami memiliki cerita khusus dari masing-masing pelanggan. Di mana hadiah tersebut menjadi catatan sejarah dari mereka.
“Pada Shopping Vaganza Reborn kali ini, besar harapan kami tentunya barisan hadiah yang telah kami persiapkan tersebut juga membawa cerita tersendiri kepada seluruh pemenang yang ada nantinya,” tuturnya.
Pelaksanaan penyelenggaraan program Shopping Vaganza Reborn ini juga akan sejalan dengan special program Shopping Marathon Celebrating Eid Al Fitr yang berlangsung pada tanggal 30 Maret sampai 6 April 2024.
Dalam sesi tersebut pelanggan setia Mall Centre Point akan berhak untuk mendapatkan Loyalty Voucher Mall Centre Point secara langsung dari setiap transaksi belanja dengan minimal transaksi senilai Rp350.000 untuk tenant food & beverage dan minimum Rp500.000 untuk outlet fashion & lifestyle.
Pelanggan setia Mall Centre Point dapat mengunjungi customer service untuk melakukan registrasi dari program tersebut. Nantinya, customer juga akan mendapatkan point dalam membership pada Apps Mall Centre Point.
Liany Simatupang juga mengucapkan terima kasih atas setiap perhatian yang diberikan oleh pelanggan setia Mall Centre Point. “Semoga melalui penggunaan Apps Mall Centre Point ini, interaksi kami dengan pengunjung dapat lebih dekat, dan sekaligus berharap dengan adanya aplikasi digital ini maka rangkaian program yang telah kami persiapkan dapat lebih mudah diikuti oleh seluruh pengunjung setia. Kami berjanji untuk terus melakukan inovasi dan menyempurnakan pelayanan kami agar dapat mencapai kepuasan pengunjung kami,” jelasnya.
Saat ini pusat perbelanjaan Mall Centre Point juga tengah memberikan dukungan untuk menyukseskan kampanye dari Bank Central Asia dalam penggunaan merchant BCA yang telah diluncurkan secara resmi pada tanggal 2 Maret 2024 lalu.
Dengan hal itu, lengkap sudah rangkaian program yang ada di Mall Centre Point. Kemudahan tidak hanya ada bagi pengunjung setia, akan tetapi juga dirasakan oleh para tenant, melalui layanan dari Apps Merchant BCA.
Aplikasi ini ditujukan untuk memfasilitasi berbagai layanan keuangan bagi pelaku usaha basis individu ataupun badan usaha. Mulai dari pengelolaan keuangan, pelaporan, pengecekan transaksi, hingga pengajuan EDC BCA ataupun QRIS statis. Aplikasi Merchant BCA sudah dapat diunduh melalui App Store dan Google Play Store.
