MEDAN, KabarMedan.com | Satuan Pengamanan Bank Sumut berhasil meraih juara ke-2 sistem manajemen pengamanan untuk kategori perbankan, pada puncak peringatan HUT Satpam ke-38 tingkat Provinsi Sumatera Utara yang digelar di halaman Mapoldasu, Sabtu (12/1/2018).
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Kapolda Sumatera Utara Irjen Pol Agus Adrianto, didampingi Wakapolda Brigjend Pol Mardiaz Kusin, kepada komandan Satpam Bank Sumut Khairuddin.
Komandam Satpam Bank Sumut Khairuddin menyampaikan, penghargaan ini merupakan spirit bagi Satpam Bank Sumut untuk terus bekerja lebih baik lagi dalam memberikan rasa aman terutama bagi nasabah Bank Sumut.
Saat ini total satpam Bank Sumut keseluruhannya berjumlah 920 personil dan sebanyak 93 personil diantaranya di tempatkan di kawasan gedung kantor pusat Bank Sumut di Jalan Imam Bonjol Medan.
“Mereka bertugas mengamankan gedung dan halaman parkir sampai pengamanan di setiap lantai setiap harinya bahkan termasuk hari libur, dan dibagi menjadi tiga shift penugasan,” jelas Khairuddin
Khairuddin juga menyampaikan, sebagai bentuk pelatihan dan penyegaran fisik Bank Sumut selalu menggelar pelatihan kebugaran secara rutin setiap tiga atau enam bulan sekali. Sesekali satpam Bank Sumut juga mengikuti pelatihan yang diadakan di Polda Sumatera Utara
Melalui Sekretaris Perusahaan Syahdan Ridwan Siregar, Komisaris dan Direksi Bank Sumut menyampaikan apresiasi atas penghargaan yang diterima Satpam Bank sumut tersebut,
“Personil Satpam di Bank Sumut memegang peranan penting yang tidak hanya bertugas pada sistem manajemen pengamanan, namun layanan Satpam Bank Sumut juga merupakan bagian dari standar layanan yang menentukan indikator kepuasan nasabah,” ucap Syahdan.
Menurut Syahdan, tidak hanya dituntut mampu menciptakan rasa aman, Satpam Bank Sumut juga harus bersikap sigap dan ramah serta menciptakan rasa nyaman bagi nasabah karena dari merekalah pertama sekali yang menyambut nasabah dan menciptakan kesan yang menyenangkan bertransaksi dengan Bank Sumut. [KM-01]
