MEDAN, KabarMedan.com | Untuk menyambut Hari Raya Natal dan Tahun Baru, Telkomsel melakukan peningkatan kapasitas jaringan hingga 100 persen, guna memastikan layanan pelanggan tetap berfungsi secara maksimal.
Hal ini dilakukan agar pelanggan dapat menggunakan layanan telekomunikasi untuk voice, SMS, dan data dengan lancar dan mudah.
Tidak hanya dari sisi jaringan, layanan kepada pelanggan juga semakin mudah dijangkau terutama di sentra tumpuan mudik pelanggan di regional Sumbagut.
Hal ini dilakukan sebagai komitmen Telkomsel untuk memudahkan pelanggan dalam mendapatkan informasi, ataupun produk Telkomsel dimanapun pelanggan berada meski disaat musim libur Natal dan Tahun Baru.
“Telkomsel meningkatkan kapasitas infrastruktur jaringan dan jumlah outlet penjualan untuk menjamin kelancaran pelanggan dalam berkomunikasi dalam menghadapi momen Hari Raya Natal dan Tahun Baru,” kata General Manager Sales Region Sumbagut Telkomsel, Nurcahyo Priyadi, Sabtu (19/12/2015).
Telkomsel telah menyiapkan 5 Posko utama NARU (Natal dan Tahun Baru) yang berlokasi di Kualanamu International Airport, Hill Park Sibolangit, Stasiun Kereta Api Medan, Danau Toba, Pelabuhan Bakauheni Lampung, dan Jam Gadang Bukittinggi.
Selain itu terdapat lebih dari 170 titik lokasi POI (Point of Interest) yang meliputi lokasi di bandara, terminal angkutan darat, pelabuhan, pusat keramaian seperti mall dan plaza, lokasi tujuan wisata hingga rumah ibadah.
Pada posko tersebut pelanggan dapat mendapatkan beragam produk dan layanan Telkomsel antara lain penjualan kartu perdana, isi ulang pulsa, informasi dan edukasi mengenai layanan internet hingga penjualan ponsel bundling. Sehingga akan memudahkan bagi pelanggan yang berencana untuk bepergian selama momen Natal dan Tahun Baru.
Untuk Region Sumbagut, yang meliputi Provinsi Aceh dan Sumatera Utara infrastruktur Telkomsel didukung oleh lebih dari 9000 BTS; dan untuk kota Medan saat ini telah dilayani oleh lebih dari 1400 BTS dimana lebih dari 50 persen adalah BTS 3G dengan 140 BTS diantaranya adalah BTS 4G LTE. [KM-01]
