JAKARTA, KabarMedan.com | Jamaah haji Indonesia yang akan berangkat ke Tanah Suci tahun ini diperkirakan mencapai 221 ribu, termasuk diantaranya para pelanggan layanan PT XL Axiata Tbk (XL Axiata). Karena itu, kemudahan bagi pelanggan dalam mengakses layanan telekomunikasi dan data selama di tanah suci mendapatkan perhatian khusus dari XL Axiata.
Apalagi rentang waktu ibadah yang cukup lama dan jauh dari keluarga di rumah. Sebuah paket layanan khusus untuk jamaah haji pun dihadirkan XL Axiata dengan sejumlah manfaat lebih, yang bisa mulai dinikmati sejak 26 Juli 2017.
GM Consumer Product XL, Roy Wisnhu Wibowo mengatakan, berkomunikasi dengan keluarga di tanah air merupakan salah satu kebutuhan setiap jamaah haji selama ada di tanah suci yang notabene ada di luar negeri.
“Karena itu kami sangat memahami kebutuhan pelanggan agar bisa mendapatkan kemudahan sarana komunikasi tersebut, termasuk melalui layanan data. Bekerjasama dengan mitra operator Arab Saudi, kami telah menyediakan paket yang bisa mengakomodir kebutuhan jamaah Haji dengan antara lain berupa tarif yang murah,” kata Roy, Senin (24/7/2017).
XL Paket Haji merupakan paket nelpon, SMS dan internet, yang tersedia dalam 3 pilihan paket, yaitu paket nelpon & SMS (50 menit nelpon dan 50 kirim SMS, masa aktif 40 hari, Rp200 ribu), paket combo 20 Hari (internet unlimited, 50 menit nelpon dan 50 kirim SMS, masa aktif 20 hari, Rp350 ribu), serta paket combo 40 hari (internet unlimited, 50 menit nelpon dan 50 kirim SMS, masa aktif 40 hari, Rp450 ribu).
Untuk bisa dapat menikmati Paket Haji ini tersedia khusus bagi pelanggan XL prabayar, pelanggan dapat mengakses ke *123*747#, atau menggunakan aplikasi MyXL. Di tanah suci, pelanggan dapat menggunakan kuota nelpon untuk berkomunikasi baik ke tanah air, ke nomor telepon lokal Arab Saudi, maupun menerima panggilan telepon.
Dalam penyelenggaraan program layanan khusus jamaah haji ini, XL Axiata bekerjasama dengan operator Arab Saudi, STC dan Zain. Dengan menggunakan layanan roaming internasional dari XL Axiata ini, pelanggan XL prabayar dan prioritas tidak perlu mengganti kartu lokal Arab Saudi, cukup menggunakan kartu XL saat berkomunikasi di Arab Saudi.
Untuk melakukan panggilan ke semua nomor Indonesia dan Arab Saudi, XL Axiata memberikan tarif terjangkau, hanya Rp5.000/ menit. Menerima telepon hanya dikenakan tarif Rp2.500/menit. Sementara untuk layanan internet dan Blackberry harian Rp35.000/ hari.
Guna mempermudah para jamaah haji Indonesia mendapatkan layanan paket khusus haji ini, XL Axiata akan hadir di beberapa lokasi pemberangkatan jamaah haji mulai tanggal 26 Juli 2016. Lokasi-lokasi tersebut adalah Asrama Haji Pondok Gede Jakarta, Asrama Haji Bekasi, Asrama Haji Solo, dan Asrama Haji Surabaya.
Para calon jamaah haji juga dapat membeli kartu perdana XL, paket haji dan paket internet lainnya, serta akan diberikan edukasi lebih lanjut mengenai program ini dan bagaimana cara menggunakannya selama di tanah suci.
Informasi layanan juga bisa didapatkan melalui UMB *123*747# yang dapat diakses secara gratis saat di tanah suci. Para jamaah haji juga akan diberikan kemudahan untuk dapat menghubungi layanan contact center pelanggan XL melalui 817 (selama di Indonesia) atau +6221 57959817 dan +628170817707 (saat berada di luar Indonesia) dan melalui akun sosial media twitter @myxlcare [KM-01]
