PEKANBARU, KabarMedan.com | XL berhasil meraih penghargaan The Best WOW Service Excellence Award Pekanbaru tahun 2015 untuk kategori Cellular Operation, yang digelar di Ballroom Hotel The Premiere Pekanbaru, (3/3/2015).
Walikota Pekanbaru, H. Firdaus STMT menyerahkan penghargaan kepada GM Sales XL Central West Region, Hendra Dotulong, yang mewakili XL sebagai The Best WOW Service Excellence Award Pekanbaru tahun 2015.
Markplus memberikan penghargaan ini kepada perusahaan telekomunikasi yang terus berupaya meningkatkan kepuasan pelayanan bagi pelanggan. Hendra Dotulong, selaku GM Sales XL Central West Region mengatakan penghargaan ini menjadi salah satu apresiasi atas layanan dan kualitas yang XL berikan kepada pelanggan, khususnya yang ada di Pekanbaru.
“Ini merupakan apresiasi yang diberikan kepada XL atas meningkatnya layanan dan pembenahan kualitas yang XL berikan kepada pelanggan, kita akan terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik terhadap jaringan yang luas dan sinyal yang kuat di kota Pekanbaru,” ujar Hendra Dotulong.
Pengukuran melalui survei dilakukan MarkPlus WOW SEA dengan melibatkan lebih dari 1.000 responden dari berbagai kalangan pekerja dan kategori usia.
Keberhasilan meraih predikat The Best WOW Service Excellence Award 2015 dalam kategori Cellular Operator tak lepas dari kepercayaan pelanggan yang selalu setia menggunakan layanan dan produk XL. [KM-01]
