JAKARTA, KabarMedan.com | Layanan komunikasi baik telpon, SMS dan akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera berangsur pulih, pasca terjadinya kebakaran di Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di kota Pekanbaru, Selasa (11/8/2020).
Layanan Telkomsel mulai dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan.
“Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan TelkomGroup serta masukan dari pelanggan setia Telkomsel dalam percepatan proses pemulihan layanan yang terdampak,” kata Denny Abidin, Vice President Corporate Communications Telkomsel dalam keterangannya, Rabu dini hari (12/8/2020).
Pihaknya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang sempat terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi.
“Kami mengapresiasi kepercayaan pelanggan yang tetap setia menggunakan layanan Telkomsel,” pungkasnya. [KM-03]