Beberapa orang, termasuk Anda mungkin belum tahu bagaimana cara klaim asuransi Garda Oto. Buat yang penasaran, kami akan membahasnya, dan Anda juga bisa mencari tahu tentang review asuransi Garda Oto.
Sebagai informasi, cara untuk melakukan klaim pada asuransi Garda Oto akan terbagi menjadi dua, yaitu TLO dan juga Comprehensive. Keduanya disesuaikan dengan produk yang Anda pilih diawal proses mendaftar asuransi.
Selain itu, Anda juga bisa melakukan klaim pada mobil lecet dengan mengikuti cara di duitpintar.com/cara-klaim-asuransi-mobil-lecet-garda-oto/
Cara Melakukan Klaim Asuransi Garda Oto TLO
Asuransi Garda Oto TLO merupakan asuransi yang menanggung kerusakan total atau kehilangan pada kendaraan Anda. Berikut cara untuk melakukan klaim asuransi Garda Oto TLO:
1. Hubungi perusahaan asuransi dan laporkan kejadian yang menimpa Anda.
2. Lengkapi semua dokumen yang dibutuhkan untuk proses klaim.
3. Kirimkan berkas dan dokumen yang dibutuhkan disertai dengan klaim survei.
4. Selanjutnya, lembaga independen akan melakukan investigasi kendaraan hilang atau rusak.
5. Jika kendaraan mengalami kerusakan yang sangat parah, proses estimasi akan dilakukan oleh pihak lost adjuster maupun bengkel rekanan dari pihak asuransi.
6. Apabila klaim Anda telah disetujui, Anda akan diminta untuk mengirim dokumen tambahan yang diperlukan.
7. Anda akan menerima pembayaran klaim dalam waktu 14 hari kerja. Waktu tersebut dihitung sejak dokumen tambahan yang Anda bawa dinyatakan lengkap dan diterima oleh perusahaan asuransi.
Cara Melakukan Klaim Asuransi Garda Oto Comprehensive
Asuransi Garda Oto Comprehensive juga sering disebut dengan asuransi all risk. Inilah proses yang perlu Anda lakukan untuk melakukan klaim pada asuransi Garda Oto Comprehensive:
1. Hubungi perusahaan asuransi yang Anda ikuti dan berikan laporan tentang kejadian yang Anda alami.
2. Persiapkan semua dokumen yang akan Anda butuhkan untuk melakukan klaim asuransi.
3. Buka aplikasi Garda Mobile Otocare dan lakukan pengisian formulir klaim.
4. Bawa kendaraan Anda ke kantor cabang asuransi maupun garda center terdekat dari posisi rumah Anda.
5. Kerusakan yang dialami kendaraan Anda akan dianalisis terlebih dahulu oleh pihak perusahaan asuransi.
6. Jika kerusakan yang Anda alami merupakan kerusakan yang ditanggung oleh polis asuransi yang Anda ikuti, petugas asuransi akan menerbitkan SPK atau surat perintah kerja.
7. Mobil Anda yang mengalami kerusakan akan dibawa ke bengkel rekanan perusahaan asuransi dengan membawa SPK.
8. Jika perbaikan sudah selesai dilakukan, Anda perlu membayar biaya sebesar Rp300 ribu sebagai biaya risiko sendiri per kejadian.
Apa Saja Dokumen yang Dibutuhkan dalam Proses Klaim Asuransi
Telah disebutkan dalam proses klaim di atas kalau Anda akan membutuhkan beberapa dokumen. Berikut dokumen yang diperlukan dalam proses klaim asuransi:
– Dokumen Syarat Klaim Asuransi
– Fotokopi STNK
– Fotokopi SIM pengemudi
– Surat keterangan yang dikeluarkan oleh kepolisian setempat
– Untuk kendaraan hilang, perlu disertakan juga surat keterangan Kaditserse Kendaraan Hilang
– Untuk kasus kendaraan hilang, Anda juga perlu menyertakan Surat Blokir STNK, formulir bersedia disurvei serta formulir bersedia di interview
Dokumen Tambahan
Sebelumnya juga telah dijelaskan kalau klaim Anda disetujui maka Anda perlu membawa dokumen tambahan. Berikut dokumen tambahan yang diperlukan:
– Faktur asli dan BPKB
– Fotokopi STNK dari kendaraan Anda
– Kuitansi sebanyak 3 lembar
– Untuk kasus hilangnya kendaraan, Anda juga perlu menyediakan surat pencabutan blokir.
– STNK asli kendaraan
– Kunci kontak asli dan yang serep
– Surat abandonment
Apakah Proses Klaim Asuransi Garda Oto Bisa Ditolak?
Anda mungkin penasaran apakah proses klaim pada asuransi Garda Oto dapat ditolak? Jawabannya adalah hal tersebut bisa terjadi. Supaya Anda tidak perlu mengalami penolakan ketika hendak melakukan klaim, sebaiknya hindari hal-hal di bawah ini:
– Melakukan pelanggaran peraturan
– Sengaja merusakkan kendaraan
– Polis lapse
– Aksesori kendaraan
– Kerusakan pada kendaraan sudah terjadi sebelumnya
– Polis yang Anda ikuti tidak sedang dalam masa tunggu
– Dokumen yang dibutuhkan untuk melakukan proses klaim asuransi Garda Oto tidak lengkap
Itulah informasi tentang bagaimana cara melakukan klaim asuransi Garda Oto bagi Anda yang belum mengetahuinya. Semoga informasi ini bisa menjadi referensi Anda. Jangan lupa untuk selalu menjaga kendaraan Anda dengan baik. [KM-01]
