MEDAN, KabarMedan.com | Dalam rangka menyambut Bulan Suci Ramadhan 1440 H, pegawai dan Tenaga Kerja Alih Daya (TKAD) di seluruh unit kantor Bank Sumut menggelar kegiatan bersih kantor secara serentak, Sabtu (27/4/2019).
Sekretaris Perusahaan Bank Sumut, Syahdan Ridwan Siregar menjelaskan, kegiatan bersih kantor serentak tidak hanya melibatkan petugas kebersihan Bank Sumut, namun juga seluruh pegawai bahkan unsur pimpinan merupakan pertama kalinya dilaksanakan Bank Sumut.
“Kedepan kegiatan seperti ini akan dilaksanakan secara rutin di lingkungan Bank Sumut, untuk menumbuhkembangkan budaya bersih dan rapi serta mendukung visi misi Pemerintah Propinsi Sumatera Utara untuk mewujudkan Sumut,” katanya.
Syahdan menjelaskan, dilibatkannya pegawai bahkan unsur pimpinan dalam kegiatan bersih kantor ini, juga untuk menegaskan bahwa kebersihan dan keindahan lingkungan kerja tidak hanya tanggung jawab petugas kebersihan, namun juga merupakan tanggung jawab bersama mulai dari pimpinan sampai pegawai.
“Bank Sumut juga ingin menanamkan budaya bahwa menjaga kebersihan tidak hanya bermanfaat untuk mewujudkan lingkungan kerja yang sehat, namun juga merupakan kewajiban bersama,” ujarnya.
Kenyamanan dan kebersihan kantor Bank tentu akan menimbulkan rasa nyaman bagi nasabah dalam bertransaksi. Apabila nasabah bank merasa nyaman tentu akan menciptakan loyalitas dan engagement yang kuat dengan Bank Sumut.
“Aspek kebersihan dan kenyamanan ruangan seperti Banking hall juga selalu mendapat penilaian dari berbagai pihak, diantaranya Marketing Research Indonesia (MRI) untuk menentukan kepuasan nasabah,” jelasnya.
Bank Sumut akan terus fokus meningkatkan aspek layanan yang tidak hanya berorientasi pada servis, namun juga aspek fisik kantor seperti kebersihan dan keindahan. [KM-03]
