SUMATERA BARAT, KabarMedan.com | Hujan deras yang berlangsung sejak Kamis malam (2/3/2017) mengakibatkan banjir di Kecamatan Pangkalan Koto Baru, Kabupaten Limapuluh Kota, Sumatera Barat. Akibat banjir ini, jalur lintas yang menghubungkan Provinsi Riau dan Sumatera Barat terputus karena jalan longsor.
“Saat ini sejumlah BTS yang sebelumnya sempat tidak berfungsi karena tidak adanya daya listrik, secara umum sudah berangsur normal dan dapat melayani pelanggan terutama di sekitar Ibukota Kecamatan Pangkalan. Namun untuk wilayah yang belum dapat diakses, sejumlah BTS Telkomsel belum dapat beroperasi karena daya listrik yang tidak ada, dan mobilisasi genset ke wilayah ini belum dapat dilakukan mengingat arus lalu lintas yang masih terputus,” kata Executive Vice President Telkomsel Area Sumatera, Paulus Djatmiko, Minggu (5/3/2017).
Paulus menambahkan, guna menjaga performance jaringan di daerah terkena dampak bencana, team Network Operation Telkomsel secara terus menerus memantau perkembangan performansi jaringan agar tetap dapat melayani pelanggan dengan baik.
“Telkomsel juga menyiagakan Mobile Backup Power yang akan difungsikan sebagai daya listrik cadangan ke daerah yang membutuhkan, terutama yang memiliki potensi mengalami pemadaman listrik yang akan berlangsung lama, sehingga layanan kepada pelanggan tetap terjaga,” ujarnya.
Guna memberikan dukungan bagi masyarakat yang membutuhkan layanan untuk berkomunikasi dan berkoordinasi di lokasi bencana, Telkomsel telah membuka layanan telepon dan charging ponsel gratis di Posko BNPB, yang berada di Kantor Bupati Lama Kabupaten Limapuluh Kota yang jaraknya tidak jauh dari kelok 9.
“Di Posko ini, Telkomsel juga memberikan bantuan makanan instan untuk keperluan dapur umum pada posko BNPB tersebut,” sebut Paulus.
Selain itu Telkomsel juga menyediakan layanan telepon gratis dan fasilitas charging ponsel gratis di sekitar Payakumbuh, termasuk memanfaatkan kantor layanan GraPARI Payakumbuh sebagai posko pendukung layanan.
Selain menjaga kualitas jaringan, Telkomsel juga menjamin ketersediaan produk Telkomsel baik paket perdana simPATI, kartu AS, dan LOOP, mau pun pulsa isi ulang hingga ke tingkat outlet yang tersebar di wilayah ini. [KM-01]
