MEDAN, KabarMedan.com | Keluhan penggemar terus memenuhi lini media sosial terkait pembelian tiket konser Justin Bieber. Pembelian yang dibuka sejak hari ini, Selasa (29/3/2022) pukul 10.00 WIB ternyata tidak semulus yang dibayangkan.
Terus menunggu meski pun server web diduga down, para penggemar harus kecewa dengan tiket yang ternyata sudah habis.
“Udah stand by dari 9.45 WIB aplikasi Blibli error mulu. Pake website juga sama aja diarahin ke Blibli. Ujung-ujungnya diarahin ke loket giliran udah bisa kebuka udah full. Kacau parah,” ungkap akun @debri***.
“Tiba-tiba udah full booked, oh ga cuma itu blibli tiba2 gajual tiketnya lagi. Website diarahin ke loket.com. Pas udah masuk loket nunggu. Pas udah masuk full booked,” ujar akun @tehng***.
“Why so fast? Kalo sampe trending gini ngeluh pada eror trus sold sama siapa tiketnya?!!!” kata akun @itsme***.
“Dibelain nunggu lama-lama ampe ngelag, giliran udah dapat eh malah gabisa lagi dan tiba-tiba balik server error. Ini udah nunggu lama tau-taunya dah full booked. Mengadi-ngadi emang,” sebut akun @parkgi***.
“Tolong, kalau belum mateng persiapannya, jangan buru-buru war tiket deh. Malay aja konser oktober war tiketnya maret HAHAHAH. Tolong dehh kalau ujung-ujungnya website resmi juga connect ke blibli, GIMANA GA ERROR?” ujar akun @mineyoon***.
“Indonesia tergajelas semuanya, tiket konser segala bgt begini, padahal di web resmi jam 10.00, disuruh war lagi jam 20.00 tapi yang vip udah sold! Akal-akalan banget semuanya penuh dengan permainan,” ungkap akun @madeby***.
Menanggapi hal itu, pihak Blibli menyampaikan permintaan maafnya atas ketidaknyamanan dan kekecewaan penggemar.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berterima kasih untuk antusiasme yang luar biasa dari para Beliebers. Kami berupaya keras memberikan pelayanan terbaik khususnya bagi para Beliebers untuk bisa mendapatkankan tiket dan informasi terkait konser Justin Bieber,” ujar VP Public Relations Blibli, Yolanda Nainggolan.
“Lebih lanjut, kami terus berkoordinasi untuk memastikan minat atas hal ini bisa terakomodir dengan baik,” tambahnya.
Sebelumnya diberitakan, website penjualan tiket konser Justin Bieber terpantau bermasalah dan banyak calon penonton yang mengungkap keresahannya di media sosial.
Dibuka pada hari ini, Selasa (29/3/2022), tiket sudah bisa dibeli sejak pukul 10.00 WIB lalu. Namun, meskipun sudah menunggu berjam-jam sebelumnya, namun banyak yang mengeluhkan kesulitan akses akibat server yang diduga down. [KM-06]
