Suasana pemantauan performansi layanan Telkomsel di seluruh Indonesia oleh jajaran direksi dan manajemen Telkomsel pada malam pergantian tahun di Jakarta (31/12/2018). Pada periode Natal 2018 dan Tahun Baru 2019, jika dibandingkan hari biasa trafik layanan data atau payload diperkirakan meningkat 20% yang didominasi oleh trafik layanan video sebesar 31%, trafik layanan SMS mengalami kenaikan lebih dari 0,5% berbanding hari biasa yang cenderung menurun tipis, sekitar 1,4%.
