Luncurkan Program Loyalty, Smartfren Ingin Pelanggan Semakin Betah

MEDAN, KabarMedan.com | Smartfren menghadirkan program SmartPoin 2.0, yang merupakan Program Loyalty Pelanggan. Program ini sebagai bentuk apresiasi yang diberikan Smartfren kepada pelanggan setianya.

Jefry Batubara , Regional Head Northern Sumatera Smartfren mengatakan, SmartPoin merupakan poin reward yang didapat pelanggan setelah melakukan pembelian paket internet atau aktifitas lain yang menggunakan pulsa, seperti menggunakan layanan telepon (VoLTE) dan SMS.

Setelah melakukan aktifitas tersebut, kata Jefry, pelanggan akan mendapat kesempatan memutar koin emas untuk mendapatkan SmartPoin.  Pelanggan yang telah menginstall atau memperbaharui aplikasi MySmartfren di ponselnya juga dapat mengetahui jumlah SmartPoin yang dimiliki.

“Pelanggan dapat menukar SmartPoin dengan kupon undian Program Undian Smartfren WOW dengan hadiah utama Rumah, Mobil, Motor, serta ratusan hadiah lainnya bernilai miliaran rupiah. Pelanggan juga dapat menukar SmartPoinnya dengan beragam Paket Internet Smartfren, atau kupon diskon produk makanan dan minuman (F&B) serta kupon diskon agensi perjalanan (tour and travel),” katanya, Selasa (5/11/2019).

Dengan menukar 100 Smartpoin, ungkap Jefry, pelanggan akan mendapatkan 1 kupon untuk mengikuti Program Undian Smartfren WOW, sehingga kesempatan menang jadi lebih besar.

“Setiap harinya pelanggan juga dapat mengikuti program WOW Deals hanya dengan menukar SmartPoin dengan beragam kupon atau voucher yang sangat menarik,” cetusnya.

Ia mengatakan, Smartfren juga akan menggelar event Smartfren WOW Fest yang akan berlangsung di Ecovention Ancol pada Minggu 10 November 2019.

Acara ini akan diisi dengan sederet penyanyi nasional ternama, seperti Andre Hehanussa, JKT48, Kahitna, Project Pop, RAN, Rizky Febian, Feel Koplo, Maliq & D’Essentials, Marion jola, Teza Sumendra, Dipha Barus FT Monica Karina, Adhitia Sofyan.

“Akan ada sesi WOW Talks dengan narasumber Atta Halilintar, Saaih Halilintar, dan juga Kaesang Pangarep,” ungkapnya.

Pelanggan Smartfren yang akan hadir pada event Smartfren WOW Fest dapat menukar 2000 SmartPoin dengan tiket pertunjukan. Tiket Smartfren WOW Fest dapat diperoleh di kiosTix (ww.kiostix.com), dan dijual seharga Rp 200.000 untuk 1 tiket, Rp 350.000 untuk 2 tiket, serta 650.000 untuk 4 tiket.

“Tiket Smartfren WOW Fest bisa didapatkan di Galeri Smartfren terdekat dengan membeli produk Smartfren minimal Rp 200.000,” jelasnya.

Jefrie, Manager Brand Activition Smartfren menambahkan, Smartfren melalui aplikasi mySmartfren juga meluncurkan program “WOW Deals” yang bisa diikuti pelanggan Smartfren hanya dengan menukar SmartPoin.

Beberapa kupon/voucher yang ditawarkan dalam “WOW Deals”, antara lain voucher transportasi online, voucher food & beverage (F&B) dan voucher travel.

“Program “WOW Deals” dimulai pada 1 November 2019 dan akan dilakukan 3 kali sesi dalam satu hari. Hanya dengan menukar 1 SmartPoin, pelanggan dapat menukarnya dengan beragam kupon atau voucher diskon (potongan harga) untuk layanan transportasi online, voucher diskon produk makanan dan minuman, serta voucher atau kupon diskon layanan perjalanan (tour and travel),” pungkasnya. [KM-03]

Berkomentarlah secara bijaksana dan hindari menyinggung SARA. Komentar sepenuhnya menjadi tanggungjawab komentator.