Pada kesempatan yang sama Vice President Sales and Marketing Area Sumatera Telkomsel, Erwin Tanjung mengatakan, saat ini layanan 4G Telkomsel telah hadir di berbagai wilayah di Sumatera.
“Kami fokus untuk meningkatkan kualitas layanan dengan memperkaya dan melengkapi ekosistem 4G yaitu dengan pengembangan dari sisi device (perangkat) 4G yang berkualitas dan terjangkau, network (jaringan) 4G yang terus diperluas, dan application (aplikasi) yang relevan bagi masyarakat,” sebutnya.
Telkomsel 4G LTE juga merupakan layanan 4G pertama di Indonesia yang dilengkapi dengan International Roaming, dimana hal ini akan mendukung mobilitas pengguna layanan dari dan menuju Indonesia, karena Telkomsel telah bekerjasama dengan 42 mitra operator dari sekitar di 5 benua untuk International Roaming 4G LTE.
Untuk kenyamanan pelanggan agar dapat segera menikmati layanan 4G LTE, dalam melakukan migrasi SIM ke USIM (Simcard 4G), Telkomsel didukung oleh jaringan pelayanan (GraPARI) yang luas dan tersebar di berbagai lokasi di Indonesia. Selain itu terdapat juga inovasi self-migration yang memudahkan pelanggan migrasi dari SIM ke USIM tanpa harus datang ke GraPARI, hanya dengan membeli kartu perdana. [KM-01]
